교환 및 환불 정책
페이지 정보
조회 451회본문
안녕하세요, 리블리입니다.
교환 및 환불 관련해 말씀드립니다.
제품이 제작 되기 전에는 단순변심 취소가 가능 합니다.
결제 후 24시간이 지난 후에는 15000원을 제외한 금액이 환불 됩니다.
제품이 제작 되면 단순변심 취소는 불가능 합니다.
( 단 제품 제작 후 검수사진에서 하자가 있을 경우 교환을 원치 않을 때는 15000원을 제외한 환불 가능 함. )
교환 및 환불이 가능한 경우
1. 검수사진을 톡으로 받으시고 물건 수령 후 검수사진에서 안 보이는 하자나 오염이 있을 경우
2. 해외 배송 과정에서 생긴 본품 파손 및 훼손이 있을 경우 ( 박스 파손으로는 환불 불가능 )